Barrierefreiheit

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Gemeindewerke Heikendorf AöR
Wasserwaage 1
24226 Heikendorf

E-Mail:
Telefon: +49 (0) 431 – 248700

Link zur Website: https://www.gwh.sh/
Link zum Impressum: https://www.gwh.sh/impressum/

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Präsentation unserer Leistungen als Versorgungsunternehmen in Heikendorf auf unserer Website www.gwh.sh

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Website www.gwh.sh präsentieren wir unsere Leistungen als Heikendorfer Versorgungsunternehmen rund um Strom, Gas, Wasser, Wärme und mehr. Neben Leistungsbeschreibungen, Tarifen und Preisen finden Interessierte auch aktuelle Neuigkeiten, unser Kundenportal und vieles mehr.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Wahrnehmbar:

  • Wir ermöglichen es die Schriftgröße über Browser- und Systemfunktionen individuell anzupassen
  • Wir bieten wo dies möglich ist, Alternativen für nicht-textbasierte Inhalte

Bedienbar:

  • Wir bieten Touch-Unterstützung (Bedienung über Finger und Finger-Gesten) auf geeigneten Geräten
  • Wir geben Nutzern ausreichend Zeit alle Inhalte lesen zu können
  • Wir vermeiden unnötige Animationen sowie aufblitzende Elemente, die bei manchen Menschen Anfälle auslösen können

Verständlich:

  • Wir strukturieren unsere Inhalte verständlich und die Website folgt in ihrer Bedienung gängiger Praxis

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail:
Telefon: +49 (0) 431 – 248700

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: